Quasi tutti noi, almeno una volta nella vita, abbiamo avuto l’esigenza di chiamare il servizio assistenza clienti dell’operatore telefonico, per risolvere alcuni problemi sulla nostra linea telefonica. Un’esperienza da incubo per la maggior parte di noi, dove si rimane ad ascoltare una fastidiosa musichetta in attesa di un operatore per svariati minuti! Tutto questo sperando oltretutto […]